Βάσει της Έρευνας Χρήσης Τεχνολογιών Πληροφόρησης & Επικοινωνίας από Νοικοκυριά και Άτομα – ΕΛΣΤΑΤ, Δεκέμβριος 2024
Η ψηφιακή πραγματικότητα στην Ελλάδα αλλάζει με γρήγορους ρυθμούς. Τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ για το 2024 αποτυπώνουν ξεκάθαρα την αυξανόμενη εξάρτηση πολιτών και νοικοκυριών από το διαδίκτυο, την εκπαίδευση, τις δημόσιες υπηρεσίες και το ηλεκτρονικό εμπόριο. Ας δούμε αναλυτικά τα πιο εντυπωσιακά δεδομένα.
Η Σύνδεση στο Διαδίκτυο Αγγίζει τα Όρια Καθολικότητας
- 86,9% των ελληνικών νοικοκυριών έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο από την κατοικία τους.
- Σε σχέση με το 2014, η αύξηση φτάνει το +32,5%.
- Στο επίπεδο του πληθυσμού, 86,3% των πολιτών ηλικίας 16-74 ετών χρησιμοποιούν το διαδίκτυο (6,44 εκατ. άτομα).
- Από αυτούς, 95,6% το χρησιμοποιούν καθημερινά ή σχεδόν καθημερινά.
Οι Βασικοί Λόγοι Χρήσης του Διαδικτύου. Οι κύριες διαδικτυακές δραστηριότητες των Ελλήνων συνδέονται με:
- Αναζήτηση πληροφοριών για προϊόντα & υπηρεσίες: 92,0%
- Ανάγνωση online ειδήσεων: 88,4%
- Επικοινωνία μέσω μηνυμάτων, βιντεοκλήσεων & social media: 96,2%
- Ψυχαγωγία (streaming, video, μουσική): 85,6%
- Πληροφορίες για θέματα υγείας: 69,1%
- Online τραπεζικές συναλλαγές: 62,8%
Ταχύτερα αναπτυσσόμενες δραστηριότητες το 2024 – Ευκαιρίες για επιχειρηματική δραστηριότητα
- Αναζήτηση πληροφοριών υγείας (+11,8%)
- Έκφραση γνώμης για κοινωνικά & πολιτικά θέματα μέσω social media (+8,8%)
- Συμμετοχή σε online διαβουλεύσεις & ψηφοφορίες (+6,5%)
Ηλεκτρονική Εκπαίδευση: Η εκπαίδευση περνάει πλέον μέσα από οθόνες:
26,2% των πολιτών (1 στους 4) συμμετείχαν σε online μαθήματα ή σεμινάρια το Α΄ τρίμηνο του 2024 (+7,9% σε σχέση με το 2023) – 51,4% το έκαναν για εκπαιδευτικούς λόγους – 46,3% για επαγγελματικούς λόγους – 34,7% για προσωπική ανάπτυξη.
Και η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση!
- 66,3% των πολιτών χρησιμοποίησαν υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.
- 61,6% έλαβαν επίσημα έγγραφα (π.χ. ληξιαρχικές πράξεις, πιστοποιητικά, βεβαιώσεις) μέσω email, myAADE, myGov, εφαρμογών ή SMS.
- 46,0% έκλεισαν ραντεβού με δημόσιες υπηρεσίες online (+6,9% σε σχέση με το 2023).
- 50,2% υπέβαλαν ηλεκτρονικά αιτήσεις για έγγραφα, πιστοποιητικά, επιδόματα ή καταγγελίες.
- 16,8% υπέβαλαν ηλεκτρονικά φορολογική δήλωση, σημειώνοντας άνοδο από το 12% του 2023.
Η Έκρηξη του Ηλεκτρονικού Εμπορίου. Το e-commerce έχει γίνει πλέον καθημερινότητα:
- 62,8% των χρηστών διαδικτύου πραγματοποίησαν ηλεκτρονικές αγορές το Α΄ τρίμηνο 2024.
- Το ποσοστό είναι +7,5% σε σχέση με το 2023 και διπλάσιο σε σχέση με το 2014 (29,5%). Τι αγοράζουν περισσότερο οι Έλληνες online (Α΄ τρίμηνο 2024):
Φυσικά προϊόντα
- Είδη ένδυσης & υπόδησης: 75,6%
- Delivery φαγητού: 63,9%
- Φάρμακα & συμπληρώματα: 36,6%
- Ηλεκτρονικές συσκευές: 23,4%
- Καλλυντικά & προϊόντα ομορφιάς: 27,6%
Ψηφιακά προϊόντα & υπηρεσίες
- Streaming ταινιών & σειρών: 46,5%
- Μουσική streaming: 23,4%
- Online εισιτήρια & κρατήσεις: 42,9%
- Συνδρομές στο διαδίκτυο & κινητή τηλεφωνία: 49,3%
- Διαμονή & ταξίδια μέσω internet: 43,9%
Internet of Things (IoT): Το Σπίτι Γίνεται «Έξυπνο»
- 22,7% των πολιτών χρησιμοποιούν συνδεδεμένες συσκευές ή «έξυπνα» συστήματα.
- 13,6% χρησιμοποιούν συστήματα ασφαλείας (κάμερες, συναγερμοί).
- 9,9% έχουν έξυπνους θερμοστάτες & μετρητές ενέργειας.
- 34,2% διαθέτουν wearables (smartwatches, fitness bands).
- 92,8% των χρηστών δεν αντιμετώπισαν προβλήματα στη χρήση IoT.
Πράσινες Τεχνολογίες και Ανακύκλωση. Η έρευνα δείχνει μια στροφή προς πιο οικολογικές επιλογές:
- 29,3% ανακύκλωσαν το παλιό κινητό τους.
- 35,3% ανακύκλωσαν laptop ή tablet.
- 45,6% ανακύκλωσαν επιτραπέζιο υπολογιστή.
- Στις αγορές νέων συσκευών, 79,7% θεωρούν σημαντικότερο κριτήριο την τιμή, ενώ μόνο 20,5% λαμβάνουν υπόψη τον οικολογικό σχεδιασμό.
Η σύνδεση στο διαδίκτυο έχει γίνει καθολική, οι πολίτες εξοικειώνονται όλο και περισσότερο με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και το ηλεκτρονικό εμπόριο, ενώ η εκπαίδευση και η ψυχαγωγία περνούν μέσα από τις οθόνες πια. Η αρχή έγινε με τον COVID-19, όπου και διατηρήθηκε. Ωστόσο, ειδικά για την εκπαίδευση, υπάρχουν φωνές ότι δεν υπάρχει η ανάλογη υποστήριξη, ειδικά από καθηγητές και δασκάλους.
Φυσικά, υπάρχει ακόμη χώρος για βελτίωση: στην αξιοποίηση των «πράσινων» τεχνολογιών, στην εκπαίδευση για ψηφιακές δεξιότητες και στη διάδοση του IoT. Η Ελλάδα κινείται προς ένα πιο διασυνδεδεμένο, αποτελεσματικό και ψηφιακό μέλλον. Να σημειωθεί ότι βρισκόμαστε στην αρχή της πολύ γρήγορης μετάδοσης της AI τεχνολογίας και αποτυπώνεται και στην καθημερινότητα. Έτσι, η Ελλάδα θα πρέπει να τρέξει και μην ξεχάσει τα λάθη του παρελθόντος, όπως με το διαδίκτυο.
